GARANTIE TOTALE 30 ans

NOTRE GARANTIES DM

L’ESSENTIEL, C'EST DE BIEN VOUS ACCOMPAGNER

Chez DISTRI MENUISERIE, nous ne vous proposons pas que des produits. Ce que nous voulons, c’est vous accompagner tout au long de votre utilisation !

Cela implique un service client disponible, une garantie permanente et un SAV rapide, une assistance technique et des conseils en cas de besoin !

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Garanties légale : (1) 2 ans - (2) 10 ans

 

GARANTIE TOTALE

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Garantie commerciale

Conditions en vigueur au 1er janvier 2018

 

 

 

 Les menuiserie commercialisés par DISTRI MENUISERIE de la marque DM (ci-après DM) bénéficient d’une garantie commerciale “pièces, main-d’œuvre et déplacement“ :

 

 

 

La garantie débute à la date de facturation par DISTRI MENUISERIE. La garantie s’applique aux menuiseries installés dans les limites géographiques de la France métropolitaine

Au titre de cette garantie et sous réserve des cas d’exclusion ci-après, DISTRI MENUISERIE assure le remplacement ou la réparation de la ou des pièce(s) reconnue(s) défectueuse(s). La garantie comprend également les coûts de main-d’œuvre et de déplacement générés par la réparation sur site ou en usine, à l’exclusion de tout autre coût direct ou indirect.

Les pièces réparées ou remplacées par DISTRI MENUISERIE pendant la période de garantie sont couvertes jusqu’à l’échéance de la garantie initiale du produit auquel elles se rapportent.

La garantie est exclue dans tous les cas suivants : 

  • 1 - L’usure normale des produits (notamment due à un environnement corrosif ou à une évolution naturelle des teintes). 
  • 2 - Une utilisation impropre à leur destination, des détériorations dues à des chocs. 
  • 3 - Une négligence ou une carence dans l’entretien des produits, et de leur protection. 
  • 4 - Une modification des produits ou un remplacement de composant(s)  
  • 5 - Une pose non conforme aux règles de l’art, aux dispositions normatives et/ou aux prescriptions DISTRI MENUISERIE 
  • 6 - Une intervention supposant des moyens exceptionnels ou spécifiques (de type nacelle, échafaudage, etc…) en cas, notamment, d’inaccessibilité du produit. 
  • 7 - Des circonstances de force majeure et/ou des désordres provenant d’une cause extérieure.

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Fabrication et livraison Rapide
200 installateurs en FRANCE
Paiement sécurisé
Cb,virement et 3X sans frais
Garantie jusqu'à 30 ans
Piéces, main-d'oeuvre et déplacement
Service client
09 73 73 13 61
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